Question 1

El bot no se ha unido, ¿Cómo agrego el bot a una reunón?

Accepted Answer

Puedes añadir el bot en una reunión desde el listado de reuniones, en el botón “Record Meeting” y copiando el enlace del meeting al cual quieres que se una.

Saber más sobre esta función

Question 2

¿Qué es Salescaling?

Accepted Answer

Salescaling es una plataforma SaaS revolucionaria que potencia el rendimiento de tus ventas al grabar, transcribir y analizar cada llamada comercial. Utilizando nuestra inteligencia artificial, Salescaling extrae insights valiosos de las interacciones con clientes, proporcionando feedback personalizado y basado en ejemplos reales tanto de tus llamadas como de las de tus compañeros de equipo. Salescaling no solo optimiza la productividad del equipo de ventas, sino que también impulsa la mejora continua con análisis detallados que facilitan la toma de decisiones estratégicas, asegurando un proceso comercial más efectivo y eficiente.

Como sacarle todo el potencial a Salescaling

Q: ¿Qué es Salescaling?

<p><strong>Salescaling</strong> es una plataforma SaaS revolucionaria que potencia el rendimiento de tus ventas al grabar, transcribir y analizar cada llamada comercial. Utilizando nuestra inteligencia artificial, Salescaling extrae insights valiosos de las interacciones con clientes, proporcionando feedback personalizado y basado en ejemplos reales tanto de tus llamadas como de las de tus compañeros de equipo. Salescaling no solo optimiza la productividad del equipo de ventas, sino que también impulsa la mejora continua con análisis detallados que facilitan la toma de decisiones estratégicas, asegurando un proceso comercial más efectivo y eficiente.</p> <h1 id="comosacarletodoelpotencialasalescaling">Como sacarle todo el potencial a Salescaling</h1> <h3 id="tomaelcontroldetusreuniones">Toma el control de tus reuniones</h3> <p>En el entorno comercial, cada reunión cuenta. La plataforma te permite acceder fácilmente a un <strong>listado de todas las reuniones</strong> que has realizado o tienes programadas, ofreciéndote la capacidad de revisar, gestionar y organizar cada sesión de manera eficiente.</p> <ul> <li>Visualiza rápidamente el estado de cada reunión (grabada, en curso o próxima), acceder a transcripciones, resúmenes y clips generados automáticamente.</li> <li>Controla las reuniones futuras, asegurándote de que están programadas y listas para grabar. Invita a nuestro bot a cualquier reunión, y este se encargará de la grabación y transcripción de la sesión.</li> <li>Revisa y analiza tus reuniones pasadas para extraer insights valiosos, compartir momentos destacados con tu equipo, o generar follow-ups automáticos.</li> </ul>

Q: Visualización de bots en las reuniones

<p>En <strong>Salescaling</strong>, los bots automatizan el proceso de grabación y transcripción de tus reuniones, facilitando la captura de información clave. En este artículo, te explicamos cómo funcionan los bots en tus meetings, cómo se muestran, y qué configuraciones puedes ajustar durante la reunión.</p> <h3 id="googlemeet">Google Meet</h3> <p>Cuando un bot de Salescaling se une a una reunión de Google Meet, se integra de manera automática y discreta, sin interrumpir el flujo de la reunión. El bot aparecerá como un participante en la lista de asistentes bajo el nombre <strong>AI Note Taker.</strong></p> <p>Una vez que el bot intenta unirse, todos los participantes reciben una notificación en la que se informa que el bot está esperando para entrar. A partir de ahí, el organizador de la reunión debe <strong>aceptar o denegar manualmente su entrada</strong>. Solo después de ser aceptado, el bot podrá empezar a grabar y extraer información relevante de la reunión.</p> <p><img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/194899563af4c300/google-meet2_11x51z1.png" alt="" /></p> <p><img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/194899563af4c300/google-meet_1nt33sw.png" alt="" /></p> <p>Una vez el bot es aceptado, se verá como uno más en la reunión, debe verse la imagen correspondiente, el mensaje en el chat y sonar el audio de grabación. Puedes descubrir como configurar estos ajustes en el siguiente artículo.</p> <p><img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/194899563af4c300/google-meet3_re3kvj.png" alt="" /></p> <h3 id="microsoftteams">Microsoft Teams</h3> <p>El comportamiento del bot en Microsoft Teams es si</p>

Q: ¿Qué es Sales AI y cómo funciona?

<p><strong>Sales AI</strong> es la inteligencia artificial de nuestra plataforma diseñada para optimizar las interacciones y reuniones de ventas. Mediante el análisis en tiempo real, Sales AI proporciona insights y puntos clave, permitiendo a los equipos comerciales enfocarse en lo que mejor hacen: vender.</p> <h3 id="funcionalidadesclave">Funcionalidades clave:</h3> <ol> <li><strong>Meeting Types:</strong> Nuestra plataforma clasifica automáticamente las reuniones en diferentes tipos según el propósito, como demostraciones de producto, seguimientos o negociaciones, lo que ayuda a segmentar los datos y analizar las interacciones de manera más eficiente.</li> <li><strong>Smart Categories:</strong> Esta función organiza los contenidos de las reuniones en categorías inteligentes, identificando temas recurrentes, preguntas clave, preocupaciones del cliente y puntos de acción. De esta manera, facilita la preparación para futuras reuniones y el seguimiento adecuado.</li> </ol> <h3 id="cmofunciona">¿Cómo funciona?</h3> <p>Una vez que una reunión es grabada o cargada en la plataforma, Sales AI se activa para analizar el contenido. Genera los clips y resúmenes automáticos y clasifica tanto el tipo de reunión como los temas tratados. Todo esto está orientado a mejorar la estrategia de ventas y a facilitar la toma de decisiones basadas en datos.</p>

Toma el control de tus reuniones

En el entorno comercial, cada reunión cuenta. La plataforma te permite acceder fácilmente a un listado de todas las reuniones que has realizado o tienes programadas, ofreciéndote la capacidad de revisar, gestionar y organizar cada sesión de manera eficiente.

Visualiza rápidamente el estado de cada reunión (grabada, en curso o próxima), acceder a transcripciones, resúmenes y clips generados automáticamente.
Controla las reuniones futuras, asegurándote de que están programadas y listas para grabar. Invita a nuestro bot a cualquier reunión, y este se encargará de la grabación y transcripción de la sesión.
Revisa y analiza tus reuniones pasadas para extraer insights valiosos, compartir momentos destacados con tu equipo, o generar follow-ups automáticos.

Question 3

Visualización de bots en las reuniones

Accepted Answer

En Salescaling, los bots automatizan el proceso de grabación y transcripción de tus reuniones, facilitando la captura de información clave. En este artículo, te explicamos cómo funcionan los bots en tus meetings, cómo se muestran, y qué configuraciones puedes ajustar durante la reunión.

Google Meet

Cuando un bot de Salescaling se une a una reunión de Google Meet, se integra de manera automática y discreta, sin interrumpir el flujo de la reunión. El bot aparecerá como un participante en la lista de asistentes bajo el nombre AI Note Taker.

Una vez que el bot intenta unirse, todos los participantes reciben una notificación en la que se informa que el bot está esperando para entrar. A partir de ahí, el organizador de la reunión debe aceptar o denegar manualmente su entrada. Solo después de ser aceptado, el bot podrá empezar a grabar y extraer información relevante de la reunión.

Una vez el bot es aceptado, se verá como uno más en la reunión, debe verse la imagen correspondiente, el mensaje en el chat y sonar el audio de grabación. Puedes descubrir como configurar estos ajustes en el siguiente artículo.

Microsoft Teams

El comportamiento del bot en Microsoft Teams es si

Question 4

Subir reuniones grabadas

Accepted Answer

Si tienes una grabación de una reunión que no se registró automáticamente en la plataforma, puedes subirla manualmente.

Para ello, debes iniciar sesión con tu cuenta y acceder a la página de Meetings. Haz clic en el botón que aparece en la parte superior derecha de la pantalla llamado Upload recording y selecciona el archivo de vídeo de la reunión que deseas cargar desde tu dispositivo. Una vez subido el archivo, la grabación se procesará y aparecerá en tu listado de meetings.

Asegúrate de que la grabación que subes sea en un formato compatible (MP4, AVI y MKV) para garantizar una carga exitosa.

Question 5

¿Cómo se generan las transcripciones de reuniones?

Accepted Answer

Las transcripciones se generan automáticamente cuando el bot de Salescaling está presente en una reunión grabada.

Question 6

¿Qué es Sales AI y cómo funciona?

Accepted Answer

Sales AI es la inteligencia artificial de nuestra plataforma diseñada para optimizar las interacciones y reuniones de ventas. Mediante el análisis en tiempo real, Sales AI proporciona insights y puntos clave, permitiendo a los equipos comerciales enfocarse en lo que mejor hacen: vender.

Funcionalidades clave:

Meeting Types: Nuestra plataforma clasifica automáticamente las reuniones en diferentes tipos según el propósito, como demostraciones de producto, seguimientos o negociaciones, lo que ayuda a segmentar los datos y analizar las interacciones de manera más eficiente.
Smart Categories: Esta función organiza los contenidos de las reuniones en categorías inteligentes, identificando temas recurrentes, preguntas clave, preocupaciones del cliente y puntos de acción. De esta manera, facilita la preparación para futuras reuniones y el seguimiento adecuado.

¿Cómo funciona?

Una vez que una reunión es grabada o cargada en la plataforma, Sales AI se activa para analizar el contenido. Genera los clips y resúmenes automáticos y clasifica tanto el tipo de reunión como los temas tratados. Todo esto está orientado a mejorar la estrategia de ventas y a facilitar la toma de decisiones basadas en datos.

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